Memaksimalkan program layanan kewirausahaan yang mandiri, profesional dan berdaya saing dalam rangka menghadapi Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA), Pemerintah Kabupaten Pasuruan secara intensif gencar mengaplikasikan program Pusat Strategi dan Pelayanan Ekonomi Maslahat (Satrya Emas) yang merupakan pengembangan konsep Business Development Services (BDS) atau yang lebih dikenal dengan Klinik Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM).

Program Satrya Emas ditargetkan dapat meningkatkan keberadaan UMKM dan IKM (Industri Kecil Menengah) yang masih terkendala dengan masalah permodalan, akses jaringan pemasaran, hingga persaingan produk lokal dengan mancanegara. Terlebih, memasuki MEA atau Masyarakat Ekonomi ASEAN, jadi setiap sendi-sendi perekonomian harus dikuatkan. Di dalamnya terdapat  formulasi detil, bagaimana bisa mengembangkan UKM dan IKM agar tidak jatuh atau hancur karena kalah bersaing dengan produk-produk dari mancanegara, terlebih diuntungkan oleh posisi Kabupaten Pasuruan yang terletak di kawasan Segitiga Emas dengan potensi perekonomian dan investasi yang luar biasa.

Program Satrya Emas dipersiapkan menjadi pusat strategi & layanan kewirausahaan ang menyediakan layanan pengembangan usaha yang terpadu, inovatif, solutif dan berkelanjutan secara profesional (cepat, tepat dan murah). Tujuannya, untuk meningkatkan kapasitas pelaku UMKM dan masyarakat melalui pendidikan dan pelatihan, sekaligus  memfasilitasi pengembangan jaringan usaha bagi UMKM dan masyarakat.

Berkat keseriusan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Pasuruan juga, program inovasi pelayanan publik yang baru saja di-launching pada tahun 2015 yang lalu tersebut berhasil menyabet penghargaan WOW Public Services Excellence Award Jawa Timur 2017 dari Markplus Inc. Menurut Mark Plus Inc., Satrya Emas dinilai sangat memuaskan atau masuk kategori Service Excellence, dengan asumsi telah mampu memberikan suatu tingkat layanan yang melampaui batas pelayanan prima.

Di sisi lain, inovasi pelayanan yang diberikan oleh Pemkab Pasuruan sudah di atas rata-rata, meskipun dalam konteks dunia digital masih perlu untuk terus dikembangkan. Hal ini menyusul pemberlakuan Era Marketing 4.0 yang diwarnai dengan perubahan perilaku pelanggan yang semakin berbasis digital seperti saat ini. Dalam hal ini, Bupati Pasuruan, Irsyad Yusuf dinilai telah berhasil meracik Satrya Emas menjadi jujukan bagi para UKM maupun UMKM yang ingin mengembangkan usaha yang dibangunnya.

Tidak hanya cukup sampai di situ saja. Berkat inovasi serta pendampingan intensif yang dilakukan Pemerintah Kabupaten Pasuruan terhadap ribuan IKM & UMKM, Pemerintah Pusat melalui Kementerian Koperasi & UKM mengganjarnya dengan penghargaan Satya Lencana 2017 bidang koperasi dan UKM.  

Seperti diketahui, jumlah UMKM di Kabupaten Pasuruan mencapai 257.144 unit, terdiri dari usaha makro sebanyak 245.028 unit, usaha menengah 992 unit dan usaha kecil 11.124 unit. Seluruh jumlah UMKM terus mengalami peningkatan dalam 3 tahun terakhir, yakni tahun 2013 sebanyak 250.154 unit dan tahun 2014 sebanyak 252.984 unit.

Dalam prakteknya, ada beberapa bentuk layanan Koperasi & UMKM yang diberikan. Meliputi: 1). Memberikan Konsultasi Bisnis; 2). Menyediakan Informasi Bisnis di bidang Manajemen, Produksi, Teknologi, Pemasaran, Permodalan; 3). Layanan Advokasi/ Pendampingan; 4). Melaksanakan Pelatihan Singkat (Short Course) gratis bagi masyarakat, calon wirausaha baru (pembuatan produk dan manajerial); 5) Layanan akses Pembiayaan; 6) Layanan Akses Pemasaran Produk. Fokus pelaksanaan dilakukan di enam Kecamatan, yaitu Kecamatan Grati, Kecamatan Gondangwetan, Kecamatan Kejayan, Kecamatan Purwosari, Kecamatan Bangil dan Kecamatan Pandaan. (Eka Maria)