Kompleks Perkantoran Pemerintah Kabupaten Pasuruan Jalan Raya Raci Km. 9, Bangil, Pasuruan, 67153

Layanan Jemput Bola "Si Mamah" dan "Jalan Pintas" Terbukti Bantu Warga Rentan Dapatkan Dokumen Kependudukan Dengan Mudah

09 Desember 2025 (15:30)

Pelayanan Publik

749x Dilihat

0 Komentar

Emil Akbar

E-Paper PDF E-Paper JPG

Layanan kependudukan "Si Mamah" (Siap Melayani Di Rumah) maupun pelayanan untuk disabilitas (Jalan Pintas) Dispenduk Capil Kabupaten Pasuruan betul-betul membantu masyarakat, khususnya kelompok rentan seperti lansia, disabilitas maupun warga sakit.

Hampir di setiap minggunya, petugas mobile dari satu rumah ke rumah warga yang lain yang lain untuk melakukan perekaman e-KTP.

Seperti yang terlihat di wilayah Kelurahan Bendomungal, Kecamatan Bangil, Selasa (9/12/2025). Ada dua warga yang merupakan penyandang disabilitas tengah mengikuti perekaman data. Mulai dari sidik jari, foto dan tanda tangan.

Pertama adalah Wardatul Khumairoh (30) difabel asal Jl Tengiri, RT 7 RW 3 Bendomungal. Ia mengaku berterima kasih kepada Pemkab Pasuruan yang memudahkan dirinya mendapatkan KTP elektronik tanpa harus melakukan perekaman di MPP atau Kantor Dispenduk Capil.

"Senang sekali karena saya tidak usah datang ke MPP, tapi petugas yang datang ke rumah saya. Terima kasih banyak," ungkapnya.

Lain halnya dengan Andini Wahyuningsih (24), difabel asal Jl Cucut RT 3 RW 1 Bendomungal ini dibantu oleh sang ibu untuk bisa melakukan perekaman e-KTP.

"Terima kasih," singkatnya dengan terbata-bata.

Sementara itu, Kepala Dispenduk Capil Kabupaten Pasuruan, Tectona Jati menegaskan kedua layanan kependudukan ini sudah berjalan hampir tiga tahun lamanya. Tujuannya tak lain semata-mata agar hak setiap warga untuk memiliki identitas kependudukan, terpenuhi

"Kami ingin memberikan pelayanan administrasi kependudukan secara langsung di rumah warga dengan target seluruh lapisan masyarakat, termasuk warga lansia, disabilitas, atau yang kesulitan datang ke kantor Dispendukcapil," tegasnya.

Lebih lanjut Tecto menjelaskan bahwa kedua inovasi ini bertujuan mempermudah akses layanan, mengintegrasikan data dengan instansi lain, dan meningkatkan efektivisi pelayanan publik melalui pendekatan yang lebih personal dan proaktif.

"Inovasi ini jelas menghilangkan hambatan jarak dan keterbatasan akses informasi. Meningkatkan efisiensi dan pemerataan pelayanan serta menghilangkan hambatan akses," harapnya. (emil)

Ringkasan AI ^Beta

Ringkasan AI adalah alat untuk mempermudah Anda membaca berita dalam bentuk poin-poin penting. Ringkasan ini dibuat oleh kecerdasan buatan (AI), dan kami tidak menjamin keakuratan sepenuhnya.
Silakan klik tombol di bawah ini untuk menghasilkan ringkasan berita oleh AI.