Sebagai Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang bergerak di bidang pelayanan air minum, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) berkewajiban untuk memberikan pelayanan publik prima kepada masyarakat. Baik dalam hal layanan kualitas air bersih maupun dari segi harga yang terjangkau bagi seluruh pelanggannya.    

Dalam kunjungan kerjanya ke kantor PDAM Giri Nawa Tirta Kabupaten Pasuruan di Jl. Patimura No.7, Sidonganti, Kutorejo, Kecamatan Pandaan, Selasa (23/2/2021), Gus Mujib sapaan akrab Wakil Bupati Pasuruan menekankan tentang pentingnya menjaga komitmen dalam memberikan pelayanan kepada khalayak. Sehingga indikator kinerja dapat tercapai, tentunya dengan hasil capaian yang optimal.      

“Saya mohon, Bapak Ibu semuanya terus berkomitmen dalam memberikan pelayanan ke masyarakat. Selain pelayanan ke pelanggan harus berkualitas, harganya-pun bisa terjangkau oleh semua pelanggan. Sehingga ke depannya, PDAM harus bijak antara melayani masyarakat dan perusahaan. Apalagi melayani masyarakat kan ibadah”, himbau Gus Mujib kepada jajaran direksi PDAM Giri Nawa Tirta.

Di hadapan Direktur Utama PDAM Giri Nawa Tirta, Za’ari, Wakil Bupati juga berpesan agar  lebih memaksimalkan diri dalam bekerja. Terutama dalam memberikan pelayanan yang mudah, murah dan cepat kepada para pelanggan. Tidak terkecuali dalam menyejahterakan karyawannya.   

“Pelayanan pelanggan yang mudah, murah dan cepat adalah harapan Bapak Bupati. PDAM juga harus berkoordinasi dengan Satpol PP dan dinas terkait berhubungan dengan data-data perijinan perusahaan. Disitulah pentingnya sinergi antar korporasi untuk mendongkrak pemasukan dan laba PDAM. Pastinya akan meningkatkan kesejahteraan seluruh karyawan”, tandasnya.

Di akhir kunjungannya yang didampingi oleh Camat, Kapolsek dan Danramil Pandaan, Gus Mujib juga menitipkan pesannya kepada seluruh jajaran PDAM agar lebih responsif terhadap keluhan pelanggan. Sehingga ke depannya tidak ada lagi laporan terkait lambannya pelayanan di PDAM Giri Nawa Tirta. (Eka Maria)